Starlink, le service d’accès Internet par satellite de SpaceX, a confirmé une panne mondiale affectant ses utilisateurs dans plusieurs régions, y compris en Haïti. Dans un message publié sur son compte officiel X (anciennement Twitter), la société a indiqué être en train de mettre en œuvre une solution pour rétablir la connectivité.
Starlink is currently in a network outage and we are actively implementing a solution. We appreciate your patience, we'll share an update once this issue is resolved.
— Starlink (@Starlink) July 24, 2025
En Haïti, les effets de la panne sont immédiats. Dans plusieurs régions du pays, notamment en dehors de Port-au-Prince, les usagers dépendent majoritairement de Starlink, en raison des faiblesses persistantes des fournisseurs locaux.
« Nou gen anpil kliyan k’ap rele depi midi, paske rezo a pa mache. Nou pa konn ki lè sa ap tounen, » a expliqué une technicienne d’un cybercafé à Gonaïves.
Depuis son déploiement en Haïti, Starlink est devenu indispensable pour les familles, les commerçants, les journalistes et les étudiants, notamment dans les zones rurales ou montagneuses.
L’interruption de ce mercredi révèle cependant les limites d’une dépendance trop centralisée, alors même que la connectivité Internet devient un besoin fondamental pour le développement et la résilience des communautés haïtiennes.
Aucune estimation officielle du temps de rétablissement n’a été communiquée à l’heure actuelle.
